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Résolution non-violente des conflits

Les principes de la résolution non-violente des conflits (méthode gagnant-gagnant) sont simples : s'interdire le recours à la violence, éviter les jeux de pouvoir, s'efforcer d'identifier les besoins de tous les acteurs, et œuvrer ensemble au choix d'une solution qui respecte au mieux ces besoins.

Ethique et strategie de l’action non violente

L'action non-violente prolonge la résolution non-violente des conflits lorsque tout dialogue se révèle impossible. Elle vise à modifier le rapport de force existant avec comme finalité de renouer le dialogue.

Prise de decisions par consensus

Le consensus est une manière de prendre des décisions en groupe qui est cohérente avec l'esprit de non-violence, sans qu'il y ait des perdantes ou des perdants! Prendre une décision par consensus, c'est se donner les moyens de trouver une solution qui satisfasse les principaux besoins de chacun·e, sans négliger personne, et à laquelle toutes et tous se sentent lié·e·s, c'est-à-dire que chacun·e se sentira responsable de contribuer à la mise en œuvre de la décision.

Conduite de réunions

Que ce soit dans le milieu professionnel ou associatif, certaines séances de travail peuvent s'avérer fatigantes, tendues, brouillonnes, ... Comment dès lors mener une réunion en harmonisant l'efficacité avec une atmosphère sereine, voire conviviale? Comment animer des discussions présentant des enjeux de poids en portant l'attention nécessaire au processus comme aux participant·e·s?

Animation de groupe

S’initier à l’animation de groupe, c’est se donner les moyens d’améliorer le fonctionnement des groupes dont nous faisons partie. L’animateur ou l'animatrice a un rôle délicat mais central : au service du groupe, il ou elle se concentre aussi bien sur la réalisation de la tâche (ordre du jour, objectifs à poursuivre,…) que sur les relations à l’intérieur du groupe (dynamique du groupe, régulation des tensions…).

Gestion des emotions

Quand nous voyons, entendons quelque chose qui correspond à un besoin essentiel, cela nous touche. Nous sentons une émotion de joie, d'intérêt, si nous pouvons envisager la satisfaction de ce besoin. Au contraire, nous éprouvons de la tristesse, de la crainte ou de la colère si ce besoin risque de ne pas être satisfait.

L’affirmation de soi

S'affirmer, c'est apprendre à dire non, à poser nos limites de manière constructive, sans écraser l'autre. C'est aussi à la fois garder la confiance en soi et dans le conflit lui-même.

Gestion de situations violentes

Partant de situations amenées par les participants et les participantes, nous explorerons des pistes de compréhension des comportements violents, et d'intervention pour mieux les gérer, qu'on soit en position de victime, de témoin ou... d'agresseur.

Ecouter avec empathie

L'écoute empathique est centrée sur les sentiments de l'interlocuteur ou de l'interlocutrice. Elle est la base d'une communication authentique. Pour accéder à une écoute empathique, la reformulation des sentiments est centrale.

Communication non violente

La communication non-violente (modèle Marshall Rosenberg) s'adresse à toute personne désireuse d'améliorer sa capacité à communiquer avec autrui. Cette formation implique de s'arrêter aussi bien sur le savoir-être que le savoir-faire. Elle enseigne comment communiquer dans le respect de soi-même, de ses interlocuteurs et de ses interlocutrices : écouter avec empathie, s'exprimer avec sincérité, s'affirmer sans blesser; repérer ce que cachent nos jugements sur nous-mêmes et sur autrui.

Conflits de valeurs et de cultures

Partant de situations amenées par les participants et les participantes, nous explorerons des pistes de compréhension des comportements violents, et d'intervention pour mieux les gérer, qu'on soit en position de victime, de témoin ou... d'agresseur.

Les cercles restauratifs

Le cercle restauratif a été enseigné à Lausanne et Genève par Dominique Barter qui l’a expérimenté dans les favellas de Rio. Le cercle a été promu à Genève par Oliver Rizzi Carlson. Il s’agit d’une méthode de résolution des conflits en groupe basée sur la justice restaurative et l’outil de communication non-violente.

Jeux cooperatifs

Trop souvent, dans le vaste univers des jeux, les côtés compétitifs sont mis en avant au détriment des aspects coopératifs. Il est pourtant possible de s'amuser sans forcément se chercher des adversaires à l'intérieur du groupe des joueurs et des joueuses, tout en favorisant l'entraide et la communication, attitudes sociales constructives.

Theatre image, theatre forum

Cet outil théâtral mis au point par Augusto Boal en Amérique Latine dès les années 60 vise un principe simple : transformer le spectateur en acteur ou la spectatrice en actrice.

Initiation a la mediation

La médiation est l'art d'aider des personnes prises dans un conflit à (r)établir la communication entre elles et à chercher ensemble des solutions respectant au mieux les besoins et intérêts de tout le monde.